10月28日,中国整装产业发展论坛在佛山陶瓷总部基地陶瓷剧场三楼会议室召开。中国整装产业联盟、中国定制家居产业联盟、中国智慧家居产业联盟、中国通信工业协会华南智能制造联盟共同主办此次活动。
活动现场
中国整装产业联盟会长、中国智能家居产业研究院院长徐秀华
本次论坛由中国整装产业联盟会长、中国智能家居产业研究院院长徐秀华主持。
佛山中国陶瓷城集团有限公司品牌企划部总监张成伟
佛山中国陶瓷城集团有限公司品牌企划部总监张成伟表示,自2016年开始,建材行业正在发生急剧变化,包括新一代消费主体,80后、90后都在注重个性、品牌的前提下,更喜欢简单、透明、省时、省心的消费方式,而整装设计、材料、施工一站解决、节省成本的特点,恰恰集中了装修用户的痛点。目前,包括陶瓷卫浴企业都开始以各种各样方式进入整装领域,中国陶瓷城集团有限公司多年以来致力于整合资源,推动行业和行业内外跨界合作,为行业搭建沟通交流平台,为行业带来增量。2017年10月18日,由中国陶瓷城集团有限公司全资投资的陶瓷卫浴行业首个垂直B2B+O2O平台--材易采正式上线,主要是针对中小工程买家、厂家、经销商痛点而打造的。
授牌仪式
现场,举行了盛大的授牌仪式。佛山中国陶瓷城集团有限公司品牌企划部总监张成伟为中国整装产业联盟主席团主席成员天进、萨米特、英皇卫浴、尚品宅配、贝朗、酷家乐、三维家、百年管、银马授牌。
授牌仪式
中国整装产业联盟会长、中国智能家居产业研究院院长徐秀华为中国住宅产业主席团成员百年管、西默、中陶城、尚品宅配授牌。
天进品牌营销策划董事长冯帼英
天进品牌营销策划董事长冯帼英带来《品牌魔方6维度成就冠军品牌》主题演讲,冯帼英表示,“天进今年是第19个年头,到现在已经操作过200个品牌,其中50个成为不同领域的领军品牌,我们的口号是‘领军品牌的摇篮’。现在商业品牌营销和传播之间的界限已经模糊了,在互联网环境下,在新的商业环境下,我们在帮助客户品牌升级的过程中,其实同时也进行互联网化的革新。”冯帼英说,未来对于一个企业来说,最重要的是拥有什么?品牌资产、用户资产和数据资产。企业的价值链是以用户为核心进行重构,所有的信息流、现金流、物流、数据流都要以互联网为枢纽,连接成很流畅的体验,品牌效应、媒体属性,是未来成为大企业的基本属性。当然品牌定位依然还是很重要的核心价值。
冯帼英认为,现在中国已经进入品牌红利时代,拥有全世界最大中产阶级阶层,现在品质驱动消费升级。如果这个时候还不重视品牌,你会错过后面的十年,未来十年是商业模式升级的时代,没有注意转型升级,那么很有可能后十年不一定做得好。一个品牌之所以成为冠军基因有它的理由,小的时候成长的时候就要建立这种基因,这样它在成长过程中就会越来越像。包括领导人营销、策略联盟和公益营销,这三大种营销方式。
新明珠集团萨米特品牌熊志勇
新明珠集团萨米特品牌熊志勇带来《从生产到营销管理闭环式构建绿色城市生态圈——绿色整装战略》演讲。熊志勇表示,今年的“十九大”没有提过GDP,提的更多的是美好生活,美丽中国,习大大说过“中国的老百姓未来一定要看得见山,望得见水,记得起乡愁”,这是未来我们这一代人想要的生活方式。
无论是消费者还是政府层面都这么高度关注绿色环保,未来的消费者在选产品的时候,一定也会同样关注。同样,整装作为一个产业链,我们上下游企业,更加要把生态环保作为企业的灯塔标,未来我们企业在公众面前树立什么样的绿色概念,一定会在消费者心目中加分。
熊志勇现场分享他们作为中国陶瓷行业的航母,是如何践行绿色、生态、环保的概念。他以萨米特品牌重新规划,理念回归到“回归自然、超越生活”为例,介绍了产品如何践行绿色环保理念,熊志勇 表示,第一,对产品进行梳理,围绕这样的品牌文化,做了大的产品结构调整。二,未来研发的产品一定是趋于中性色,随着年龄的增长,大家喜欢其他的东西,把家居进行调整,马上就可以匹配。第三是配件产品化,减少二次加工配件带来的材料损耗与环境污染。
“有了大的布局以后,我们提出来“3个N”工程,自然化、把我们的产品进行组合、整装,新明珠有一个“明珠+世界”门店,是基于微信开发的,基于微信端,天天消费者摸什么砖、什么风格最受欢迎,后台的数据一目了然,这对我们生产决策都有了指路灯”。熊志勇表示。
银马广告传媒(上海)有限公司市场部霍晨曦
银马广告传媒(上海)有限公司市场部霍晨曦发表主题演讲《携手高铁,共赢未来》。霍晨曦表示,高铁给大家带来舒适、便捷、准时,目前更多的政、商、工旅,慢慢把出行放在高铁上。国家大力建设高铁,高铁由四纵四横变成八纵八横,缩短了城市与城市之间的距离。
霍晨曦介绍,银马是一家浙江企业,1993年建于台州, 2010年银马开始拥抱整个高铁。在整个高铁行业,他们拥有50多个站点,2000多块媒体。他们所有的高铁媒体建设规划比较完善。所有媒体的形式,建设主要放在旅客容易接触和到达的位置。
“目前银马除了在媒体的建设方面积极和全国各大铁路局合作,对媒体的创新也给了一定的目标。公司也在积极地开发自己的监测系统,所有品牌投下去以后能明确的监测到自己品牌宣传能得到的高度。”霍晨曦表示,银马广告来自于长三角,目前也在深入和其他铁路局进行合作,他们也希望能与在座的企业携手共同发展全国,希望能与大家一起携手打造中国品牌。让高铁场站媒体成为当地高端品牌形象的展示窗口,未来银马将继续在交通渠道媒体上,打造一站式的广告生态平台,让银马高铁网网世界。
德国贝朗(亚太)家装销售总监张泽东
德国贝朗(亚太)家装销售总监张泽东带来主题为《全装新时代,内装工业化掀起后台风暴》的演讲。“内装工业化对品牌服务制造商,整个后台会带来哪些营销?以前我们只做单品,现在已经开始做集成,已经完成整个整体卫浴研发和生产销售。”张泽东表示,百年建筑的制高点,重要是研究整个结构的耐久化;构建百年住宅,他们研究的还是住宅的产业化。 “‘十九大’之后,大家都会关注到一个点,都市圈消费群体已经起来了,我们现在所做的是预见都市住宅,包括它的产品的高度集成标准化,包括工业化设计跟装修的整合统一,还有干法施工,科学管理等等。”张泽东认为,目前住宅内装工业化有六大系统,设备、管线、智能家居、厨房。这两大系统最核心的关键词是研发用用户思维研发。
张泽东介绍,他们在中国有自己的卫浴制造基地,整个仓库是完全打通,实现无人仓储。这个仓储能与前端的订单、后台的发货完全形成精准的对接。精准营销过程中,他们一直强调研发。未来家装做整装的过程中,收纳绝对是未来产品的核心,再不会打更多风格上的转变。家是需要一家人共同用的高产品构建,我们最希望用产品感动消费者。现在大家都在做供应链整合,供应链整合完之后,还会看哪一家品牌的产品更有优势。
颁奖环节
现场进行了颁奖环节,颁发“中国装配式建筑联盟主席团主席单位”荣誉证书。
上海西默通信技术有限公司创始人CEO黄基明
上海西默通信技术有限公司创始人CEO黄基明分享《西默智能家居的百亿梦》。
黄基明分享中表示,原来家里都是白墙,回到家里面是没有沟通的,但未来的家庭,一定是温暖的、有温度的。智能家居现在刚刚起步,未来一定有很大的空间。智能家居2020年中国可能有万亿,这么大的市场,对我们来说是机会,也是我们创造无限可能的空间。物联网时代,未来中国会超过全球最大一个公司,最大的物联网企业一定在中国。“整个智能家居发展速度太快,现在的布局,我们机会特别大。西默2013年做智能家居,我们的目标是做中国老百姓用得起的智能家居产品。单品的时代在中国基本已经结束,所以智能家居一定是整体解决方案,整个家庭的智能化一定是联动起来的。”黄基明表示,未来我们不用做很多没有必要的工作,生活都联动起来。西默在用户体验上,整个研发团队有一百多人做用户体验,也是智能家居里面在这方面投入最大的。他们希望能在用户从体验、产品,打造让用户尖叫的产品出来。
黄基明表示,智能家居这个万亿的市场,从今年来看,整个智能锁的市场爆发增长非常快。未来无论地产还是装修,这都是巨大的需求。在精装时代,还是刷刷白墙就交给用户是不负责任的,只有把智能做上去,整个营销才更好做。智能化一定是每个人未来都需要的,可能不再像原来那样,白墙时代一定会过去,让整个生活变得更方便一定是大家的未来。
广州尚品宅配家居股份有限公司集团董事会监事
尚品宅配副总经理兼南区运营中心总经理张志芳
广州尚品宅配家居股份有限公司集团董事会监事、尚品宅配副总经理兼南区运营中心总经理张志芳带来主题为《共享:打造极致家居消费体验》演讲。
张志芳表示,共享经济的兴起,尚品宅配认为核心的驱动是流量的共享和数据的共享。首先要共享流量,共享客户,共享数据。共享是从抢占用户到打造极致的体验。尚品宅配从以下三个方向实现共享,流量共享、数据共享、智造共享。
“尚品云有三大库,房型库、产品库,还有设计库。客户只要输入楼盘、大概房价和功能组合、风格,就可以在我们库里面找到相类似的设计方案。尚品宅配通过这么多年云计算、大数据还提供更加极致的一个体验,我觉得我们能做到比我们的用户更懂用户。”张志芳认为,智造共享,是机器指挥机器生产,是极致的中国制造。他们通过极致柔性生产,可以实现高品质、高性价比以及交付及时,生产能力提高了10倍,把出错率从30%减少到3%以下,通过流量、制造、数据共享这一套组合拳,打造了极致的家居体验,同时他们成为行业的标杆。
此外,张志芳再次强调,尚品宅配不是做整装也不是做装修,他们做整装云平台,赋能给装修公司或者整装公司,通过F2C这个中央厨房式的供应链系统,给装修公司提供服务。他们的口号是新家装、新赋能,全屋定制+整装云+新零售,希望尚品宅配整装云,家装由此变得不一样,期待与你共享未来。
百年管渠道总经理郝保彬
百年管渠道总经理郝保彬带来主题为《百年管的整装财富通道》的演讲。
“我们是百年管,我们的使命是让中国人能用上好水管,喝上健康水,我们只做中国人骄傲的水管,我们的理念是一根水管用百年。我们做中高端市场,目前我们发展不到两年时间,全国有300家分公司,真正的好产品能迅速让所有人接受。国人对健康环保追求越来越高,所以我们用的一定要是环保、健康的产品,我们才有说服力。自己有些公司本身规模小,没有品牌依托,客户进店率又低,进店犹豫不决,百年管能帮你解决所有的问题。”
郝保彬表示,现在装配式水管来势汹汹,现在推出的全部是装配式,十天完成一栋房子的装修,这一定是未来的趋势。郝保彬介绍,目前市面上所有的水管有四种,第一是镀锌管,现在基本不用,第二是铝塑管,用得也很少,第三是PPR水管,现在天天用,第四是铜管,成本太高。“我们是第四,不锈钢水管。随着90后市场到来,提高效率是必然的。我们是弹簧自锁,我们不需要现场切割,拉一下就完成了。”郝保彬说,百年管正以势如破竹的状态成为家装水管界“明星”,无论是在产品的品质上还是产品健康环保的属性上,百年管都将持续引领中国水管环保健康的潮流。
三维家软件销售第三事业部总经理许加富
三维家软件销售第三事业部总经理许加富带来《整装服务的关键入口是设计》主题演讲。“三维家属于整装产业链供应链上的供应商。所谓整装,我认为分为三类,第一类是布品类的整装企业;一类是施工型的;第三类是定制类,加一个装修公司就成为整装企业。我认为,整装行业面临四大难,其中第一大难就是设计问题;第二个是木作,木作是连接整个家装软装的衔接点;第三个难点是供应链;第四个施工与仓储。”许加富表示,一个核心的关键点是建立联系,如果能建立一个联系点,把设备、工厂、消费者、生产者全部连接起来,形成一个有效的数据源。通过一套易系统,将所有的环节数据进行串联,就是三维家诉求的通过易沟通、易设计、易下单、易拆单、易生产、易安装。“让我们的家装和门店、工厂运营更简单高效,这是三维家400号人的诉求,三维家团队也真正希望通过我们的努力,让各位家装公司、门店经营者、企业,将运营简单、高效,让整装行业未来发展是所见即所得以及用户驱动制造的时代。”许加富说。
英皇卫浴董事长庞健峰
英皇卫浴董事长庞健峰带来主题为《新思路:整体卫浴设计方案》的演讲。他表示,整装最难做的就是卫生间,涉及到水、电各方面。“整体卫浴源于日本,日本很早就在用整体卫生间。近两年我去日本考察,基本全部是标准化了,这是住宅产业化趋势的必然选择。现在我们做的产品,革命性的差异是传统装修卫生间,首先要理墙,理完墙要防水,我们做的产品不需要做这些,全部一体化。”庞健峰表示,现在市场上整体卫浴的产品分成三大类,他们采用的是全新WPC材料墙板,利用绿色生物质卫浴集成板材:是一种可逆性循环利用的绿色环保板材。WPC墙板有12大优点:隔音、防水、防火、防霉菌、防静电、耐酸碱、轻质隔音工、省时、省钱环保无甲醛、安装便捷、再生低碳、产品标准化可适应各种风格的房屋。
“我们用PVC抗病毒地板好处是什么?防水不吸潮、干爽、不生异味,清洁起来特别轻松。采用我们的材料板,有抗菌的作用,它是不会产生发黑的现象。”庞健峰表示,现在市场上很多做卫生间都是标准化固定尺寸,他们现在设计的这款卫生间是可以定制的,可以按照客户的标准、尺寸定做他们的整体卫生间,里面包括淋浴房、马桶,包括墙身一体,全部一整套解决。所以在卫生间领域,整装这块,他们来完成,可以给大家带来高效的服务。
酷家乐华南区域总监默扬
酷家乐华南区域总监默扬带来《整装行业如何迭代升级》主题演讲。默扬首先给大家看一组数据,“不知道大家有没有关注过你的消费者的年龄层次。他们可能更加追求个性、追求自我,可能更加懂互联网……整体的数据以小户型为主,刚需房基本是120平方米以下。对这一代人来讲,他们特别怕麻烦,他特别希望有口碑好、服务号的公司能让他不操心,给他一套整体的解决方案。那么酷家乐能给什么,能给消费者所见即所得,能告诉他他的房子未来装修完之后是什么样子。如果用了酷家乐,只要方案一完成,整体的预算立马出来,可能一秒钟后台就已经算好了。酷家乐可以帮助你做虚拟的体验馆,它可以无限的扩充您的门店。”默扬表示,他们花大量的钱做了四个服务基站,这是他们自己的,这四个基站只是帮服务的商家做渲染图,“所以你可以看,我们渲染不会收商家费用,也不需要排队。我相信未来一定是拼大数据,拼软实力。我们可以做什么?我们可以帮你们打通CRM、打通ERP。”默扬说,他们给大家的就是一套组合拳,从获客开始到体验,怎么做电话营销、微信营销,到线下的成交。酷家乐在Saas这一端,他们是一个促单工具,会分线上跟线下,线下是帮助大家提高转化率、客单价、留店时间、转化率。
PINGO国际营销管理中心总经理张华
PINGO国际营销管理中心总经理张华带来《整合、融合、共生、构建大家居生态圈的主题演讲》。张华表示,目前整个装修行业,冗长低效,家装成本居高临下。PINGO规范整装,整装可以引领一些行业走标准化,可以减少二次浪费。“当下我们消费群体的主流是80后、90后,房子已经走进了刚需, 80后、90后的消费思维,非常快速的可以消费一个产品。这些消费群体完全颠覆性的,他们的特征是什么?他们喜欢把整个产品更快捷以一站式的形式进行选购,PINGO做的,我们把整个家装做成家装产品化,整装标准化以后,一定还是需要回归到个人的整装定制化,还是回归到客户DIY设计的整装,最后是精品化。”张华表示,PINGO的标准,PINGO在整个行业,定为五大标准化,其实是4+1:中央设计、价格标准化、产品标准化、施工标准化、服务标准化。PINGO对新零售的认知和理解,通过线上赋能线下吸能。通过线上客户订单的引流,通过线下传统模式客户的吸能,通过大店进行集体的营销,集体的爆破。
授牌仪式
活动现场举行了隆重授牌仪式,主持人宣读中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会张仁秘书长的贺词:美丽中国,美丽家居,人民对美好生活的向往是我们全行业努力的方向!
全体大合照!中国整装产业发展论坛到此圆满成功!
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